Descripción del puesto
La Secretaría de Gobierno y Legal y Técnica está en la búsqueda de un/a "Conciliador/a" para sumarse a su equipo de trabajo de la Dirección de Defensa del Consumidor. Quien ocupe la posición será responsable de la Intervención y el seguimiento de casos complejos derivados de denuncias de consumidores y usuarios.
📑Principales responsabilidades:
- Analizar reclamos de consumidores y evaluar su viabilidad técnica.
- Conducir audiencias de conciliación y gestionar casos de hipervulnerabilidad (salud, servicios públicos, etc.).
- Asesorar a la ciudadanía de manera presencial, virtual y telefónica, y gestionar urgencias con empresas.
- Investigar antecedentes normativos, administrativos y judiciales, elaborando informes para la Dirección.
- Tramitar expedientes y derivar actuaciones al Tribunal de Faltas cuando corresponda.
- Participar en la planificación de objetivos anuales, políticas públicas y capacitaciones del área.
Requisitos
- Abogado/a (excluyente).
- Experiencia de 2 años en puestos similares (excluyente).
- Experiencia en Administración Pública (deseable).
- Disponibilidad horaria de lunes a viernes de 8 a 17 hs.
Detalles
Nivel mínimo de educación: Universitario (Graduado)
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Nosotros
Vicente López, ciudad centenaria y moderna a la vez, posee una diversidad poco común, que ofrece al vecino y al visitante variadas alternativas y la posibilidad de vivir una experiencia única: historia, cultura, deportes, turismo, naturaleza.
Vicente López evoca a las quintas de la costa, a los primeros ferrocarriles, a casonas señoriales entre calles adoquinadas pobladas de árboles, a los Estudios Lumiton, cuna del cine sonoro, a sus clubes deportivos y a su río como recurso paisajístico y simbólico de la ciudad.
Somos una ciudad privilegiada para vecinos y visitantes. Somos Vicente López.
Por eso, los invitamos y esperamos.
Vivamos Vicente López.
Municipalidad de Vicente López
Av. Maipú 2609, Olivos.
4711-2800
